LEANTEAM | FOUNDERS VAN QRM
Quick Response Manufacturing (QRM)
21e eeuw markt
Waarom QRM?
Waarom zouden we QRM moeten toepassen?
We leven in de ’21e eeuw’ markt. Een markt die zich kenmerkt door snelheid, veranderingen, sterke fluctuaties en hoge variabiliteit. Dit komt doordat wij mensen ons willen onderscheiden. We willen niet dezelfde auto, fiets, kleding, telefoon etc. als onze omgeving heeft. Dit betekent dat fabrikanten steeds sneller met meer varianten en kleinere aantallen moeten kunnen leveren. De komst van internet en mobiele telefonie werkt hier als een katalysator op. Deze situatie dwingt organisaties ertoe dat ze zich moeten richten op snelheid, korte reactietijd en flexibiliteit om concurrerend te blijven. QRM is de strategie hiervoor.
Basisconcept
Wachttijden uit de processen halen met QRM
Het belangrijkste concept binnen QRM is doorlooptijd, specifieker de wachttijd van het werk in organisaties, de tijd dat we niet met het werk bezig zijn.
Door sterk functionele inrichting van bedrijven met daarmee vele overdrachten en de sturing op kosten lopen doorlooptijden flink op. In de maakindustrie is de wachttijd van werk gemiddeld maar liefst 95% van de doorlooptijd! Werk ligt dus veel langer stil dan dat we er mee bezig zijn. Dit fragmenteren van werk verhoogt de doorlooptijd wat op zijn beurt een hele hoop ‘secundaire behoeften’ veroorzaakt. Deze kosten geld, echt veel meer geld dan we ons vooraf voorstellen.
Deze kosten door lange doorlooptijden zijn niet zichtbaar en meetbaar. Deze komen voort uit zaken als te hoge onderhanden werkniveaus, verlies van focus op het werk en kwaliteitsverlies. Maar ook de gevoeligheid voor wijzigingen door te vroege start aan het werk. QRM helpt u deze verliezen op te lossen.
Organisatie
Anders organiseren met QRM
Gemiddeld is met QRM de doorlooptijd van processen met 80% te verkorten. Dit gaat niet zo maar. Hier moet een bedrijf zich volledig op gaan organiseren en ook zijn organisatiestructuur op aanpassen, af van die eilandjes! De focus moet komen te liggen op doorlooptijd i.p.v. op kosten. Een organisatie dient compact te worden, door te werken in teams met minder overdrachten.
Een QRM bedrijf kenmerkt zich door de beste samenwerking!
Het karakter van het oude kleine bedrijf zoals het ooit begon dient weer terug te komen in het huidige grote bedrijf. Mensen dienen multi-inzetbaar te worden waardoor men zich kan focussen op werk wat vertraging op dreigt te lopen. We creëren hierbij verschillende productstromen die hun eigen karakteristieke eigenschap hebben waar omheen we teams organiseren die verantwoordelijk zijn voor de output en kwaliteit van die productgroep.